触发条件:一般是按到急停键导致的。
解决方式:重置急停键。如果无法解决,请联系售后人员进行处理。
找到设备信息,选择history data。
选择需要查询的日期(最长选择天数为10天),点击 confirm,然后点击search进行查询。
点击右下角的more进行数据加载,直到它显示灰色无法再点击为止。
然后点击右上角的export,它会通过浏览器自动下载保存到电脑。
点击 emall set,再点击add。
输入需要接受提醒的邮箱,最后选择提醒的类型,每周或者每个月。
这个是由于账户常时间待机没有任何操作导致的。一般在主页待机1个小时以上会出现这种错误。只需要退出账号,然后重新进行登录即可。
一个enerlog的SN号只能被一个站点添加。如果需要把enerlog绑定到其他站点,需要先在原来的站点进行解绑,之后才可以被新的站点添加。
如果在账号中添加新的站点,可以点击ADD plant。如果同一个站点中存在多个enerlog,可以点击 add data logger进行添加新的enerlog。
选择注册新账号,选择用户注册,安装商,供应商暂时不支持注册。
安装码不需要填入。其它的项目都需要填入。
电站类型,选择个人用户,另外两个类型暂时无法使用。其它项目根据实际情况填写。
最后填入现场enerlog上对应的SN码。
注意:有时注册之后会显示站点已经被注册,说明注册成功。退出账号重新登录即可。
故障名称
BMS 通信失败
故障信息
故障排除和说明
1. 无枪标。
2.CP-PE 12V.
3.SECC 更新至最新版本。